SG会員専用

1、SG会員利用規約

2、よくある質問(会員版)

3、SGガイド・FB会員限定ページの目次へのリンク

4、申し込みフォーム・決済リンク等

1、SG会員利用規約

SGは「おうち英語」をキーワードにしていますが、基本は「人」です。

どんな状況の人でも、どんな英語レベルの人でも、だれでも、どんな人でもウエルカムだし、全力でサポートします。

ただし、人として、してはいけない事をする人、他の人の気持ちを考えない人はSGにいりません。

人の事を悪く言ったり、子ども同士を比較したり、人を見下したり、誰かを仲間外れにしたり、そういう事は、「おうち英語」をする以前の問題です。

「おうち英語」は「育児」である。

「育児」は「人」である。

これが、SG会員全員が理解してほしい事であり、一番大事にしてほしい事です。


その他の細かい利用規約はコチラ

   ↓↓↓


2、よくある質問(会員版)

【本の貸し出しについて】


● 郵送会員ですが、SGに行ったときも本を借りることができますか?

郵送会員の方は、郵送パックの8冊とは別にSGにて8冊借りることが可能ですので、最高16冊まで貸し出し可能です。 


● 郵送会員じゃなくても郵送で本を返却できますか?

はい。だれでもレターパックやゆうパックなどで返却可能です。その場合、消印日が返却日となります。


● 返却期限はいつですか?

返却日は、かりた日から数えて4週間(同じ曜日)です。例えば、12月1日(木)に貸し出したら、12月29(木)が返却日です。

ただし、その日がピンク枠の日の場合もありますので、返却日がブルー・ピンク・白のどれであっても、返却期限は、返却日の次のブルー枠の日の朝10時までとなります。それ以降は冊数に関わらず、1日あたり200円の延滞料がかかります。


● 返却ポストがいっぱいで入らない時はどうしたらいいですか?

お手数ですが、スーパーの袋や紙袋などにいれて、SGのドアノブにひっかけておいてください。


● 子どもが本を破ってしまったのですが・・

多少破れたり破損したりするのは全く構いませんが、セロハンテープなどは使わずに、返却時に申告してくださいね。SGにて業務用補修テープで直します。


● 貸し出しの延長はできますか?

ネット上などではできませんが、一旦SGにて返却し、そのまままた貸し出しすることは可能です。

【会費・支払い方法・延滞などについて】


● 会費をクレジットカード決済に変えたいのですが。

まずはSGの方にご連絡ください。Paypal経由の自動決済のご案内をします。


● クレジットカードを変更したいのですが。

Paypalのマイページから、登録クレジットカードの変更手続きをお願いします。


● 延滞料はどう払えばいいですか?

原則、SGにて現金でお願いします。なかなかSGに来館されない方は、お振込みかクレカ払いでもOKにする場合もあります。

【SGプリペイドカードについて】


● いつ使えますか?

Shino先生のサークルレッスンや当日払いのイベントなどに使えます。


● いくらお得ですか?

料金は10,000円で、10,500円分使えるお得なプリペイドカードです。


● 使えないイベントはどれですか?

チケット制のDWEサークル、英語漬け・お泊りなどの前払いイベント、ママ向けレッスンなどの前払いレッスン、キッズレッスンなどの月謝制レッスンではお使いいただけません。


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申し込みフォーム・決済リンク等